Atelier : Définition des besoins et problématiques pour Bosch — Atelier de cadrage pour Bosch
Le contexte
L’usine Bosch de Rodez veut digitaliser ses formations pour les rendre plus attractives et polyvalentes. Quand les gens partent, les savoirs et les savoir-faire partent avec eux : c’est une vraie problématique pour les industriels, à laquelle la digitalisation des formations apporte une réponse, sauvegarder ces savoirs avant qu’ils ne quittent l’usine.
Les enjeux
Convaincre en interne que la VR est pertinente, identifier les vrais besoins terrain (qualité, sécurité, flux de production), et prioriser les pistes de formation à digitaliser.
Mon rôle
Facilitation complète de l'atelier : structuration des problématiques sur Miro, animation des exercices (personas, « comment pourrions-nous », évaluation ROI, intégration au parcours de formation existant), jusqu'à 13 participants gérés en solo.
Le résultat
Un compte rendu détaillé et des propositions solides, permettant au client de convaincre sa direction en interne et d'ouvrir la voie à une collaboration future.
